จำเป็นต้องจองล่วงหน้าหรือไม่?

ไม่จำเป็นต้องจองล่วงหน้าเสมอไป แต่ในบางช่วงเวลาอาจมีลูกค้าเต็ม เราจึงแนะนำให้สำรองคิวล่วงหน้าไว้จะดีกว่า

สามารถจองในวันเดียวกันได้หรือไม่?

ได้ค่ะ/ครับ การจองผ่านช่องทางแชทต่าง ๆ ขอให้ทำล่วงหน้าอย่างน้อย 12 ชั่วโมง หากเกินจากนี้กรุณาติดต่อทางโทรศัพท์

พนักงานสื่อสารภาษาอังกฤษได้หรือไม่?

ได้ค่ะ/ครับ ทั้งทางแชทและทางโทรศัพท์สามารถสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้ และยังสามารถสื่อสารภาษาญี่ปุ่นแบบง่าย ๆ ได้ด้วย

มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือไม่?

หากต้องการยกเลิก กรุณาแจ้งให้ทางร้านทราบโดยเร็วที่สุด ยกเว้นกรณีพิเศษ เช่น ฝนตกหนักเดินทางไม่สะดวก เป็นต้น ในกรณียกเลิกกะทันหันอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมการยกเลิกได้

หากมาสายจะเป็นอย่างไร?

หากมาสายเกิน 15 นาทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ทางร้านอาจให้สิทธิ์ลูกค้าท่านถัดไปก่อน และในกรณีที่มาสาย เวลาทรีตเมนต์ของท่านอาจถูกลดลงตามความเหมาะสม

สามารถจองทีละหลายคนได้หรือไม่?

ได้ค่ะ/ครับ กรุณาแจ้งประเภททรีตเมนต์และระยะเวลาที่ต้องการของลูกค้าแต่ละท่านตอนทำการจอง

ควรเลือกใช้บริการที่สาขาไหน?

ที่สุขุมวิท 33/1 จะแยกร้านนวดและร้านสปาออกจากกันตามประเภททรีตเมนต์ ส่วนที่สุขุมวิท 39 สามารถรับบริการทั้งนวดและสปาได้ในร้านเดียว อ่างเอนไซม์รำข้าวและกระโจมสมุนไพรให้บริการเฉพาะที่ร้านสปาสุขุมวิท 33/1 ทั้งสามสาขาสามารถเดินจากสถานี BTS พร้อมพงษ์ได้ และสาขาสุขุมวิท 33/1 จะมองเห็นได้ชัดเจนกว่า จึงเหมาะสำหรับลูกค้าที่มาใช้บริการเป็นครั้งแรก

มีคอร์สบริการอะไรบ้าง?

หลัก ๆ แบ่งเป็นคอร์สนวดแผนไทย และคอร์สสปาทรีตเมนต์ ซึ่งมีแพ็กเกจราคาพิเศษหลายแบบ นอกจากนี้ยังมีอ่างเอนไซม์รำข้าวและกระโจมสมุนไพรด้วย รายละเอียดสามารถดูได้ที่หน้า Treatments

มีคอร์สแนะนำหรือไม่?

ทรีตเมนต์ลูกประคบสมุนไพรและกระโจมสมุนไพรใช้สมุนไพรออร์แกนิกจากสวนของทางร้านเอง จึงเป็นคอร์สแนะนำพิเศษของ at ease

สามารถรับบริการระหว่างตั้งครรภ์ได้หรือไม่?

สำหรับคุณแม่ตั้งครรภ์ช่วงเดือนที่ 4 ถึงเดือนที่ 6 เท่านั้น (เทียบกับการนับแบบญี่ปุ่นคือเดือนที่ 5 ถึงเดือนที่ 7) สามารถรับบริการได้เฉพาะคอร์สดังนี้เท่านั้น: นวดเท้า 1 ชั่วโมง หรือ 1.5 ชั่วโมง, นวดศีรษะ 30 นาที, หรือนวดเท้า + ศีรษะ 1.5 ชั่วโมง นอกเหนือจากช่วงเวลาดังกล่าว ทางร้านไม่สามารถให้บริการได้ตามคำแนะนำของกระทรวงสาธารณสุข

สามารถรับบริการระหว่างมีประจำเดือนได้หรือไม่?

สามารถรับบริการได้ตั้งแต่วันที่ 3 ของรอบเดือนเป็นต้นไป แต่อย่างไรก็ตาม การนวดจะช่วยกระตุ้นการไหลเวียนเลือด ทำให้ปริมาณเลือดออกมากขึ้นได้ กรุณาระมัดระวัง ทางร้านมีผ้าอนามัยและผลิตภัณฑ์สำหรับประจำเดือนเตรียมไว้ให้ตามความเหมาะสม ส่วนทรีตเมนต์สปาที่ใช้น้ำมันและมีการนวดบริเวณหน้าท้องจำนวนมากไม่สามารถให้บริการได้ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย

หากมีความดันโลหิตสูงหรือมีโรคประจำตัว สามารถรับบริการได้หรือไม่?

โดยทั่วไปหากความดันโลหิตสูงกว่า 160/100 mmHg ทางร้านไม่สามารถให้บริการได้ นอกจากนี้ ผู้ที่มีโรคหัวใจรุนแรง โรคเบาหวาน โรคไต หรือโรคตับในระดับรุนแรงก็ไม่สามารถรับบริการได้เช่นกัน

สามารถนวดหลังรับประทานอาหารหรือดื่มแอลกอฮอล์ได้หรือไม่?

ไม่แนะนำให้นวดทันทีหลังรับประทานอาหาร เพราะอาจมีผลต่อการย่อยอาหาร ควรเว้นช่วงเวลาสักระยะก่อนรับบริการ และในกรณีที่ดื่มแอลกอฮอล์อาจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ดังนั้นในบางกรณีทางร้านอาจจำเป็นต้องปฏิเสธการให้บริการ

หลังทรีตเมนต์สามารถอาบน้ำได้หรือไม่?

ทรีตเมนต์สปาทุกคอร์สให้บริการในห้องส่วนตัวที่มีห้องอาบน้ำ ลูกค้าสามารถใช้หลังทรีตเมนต์ได้ หากต้องการอาบน้ำก่อนรับบริการ กรุณาแจ้งพนักงานได้เช่นกัน

มีวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

สามารถชำระด้วยเงินสด บัตรเครดิต (VISA, MasterCard, JCB) การชำระเงินด้วย QR ภายในประเทศไทย และ Alipay

ราคาที่แสดงรวมภาษีแล้วหรือไม่?

รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7% แล้วในทุกรายการราคา

จำเป็นต้องให้ทิปหรือไม่ และควรให้เท่าไร?

การให้ทิปสำหรับการนวดเป็นธรรมเนียมที่พบได้ทั่วไปในประเทศไทย หากพอใจกับบริการ สามารถมอบทิปให้กับเทอราปิสต์โดยตรงได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 100 บาทต่อครั้ง หากไม่พอใจกับการบริการเลยก็ไม่จำเป็นต้องให้ทิป

มีส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษหรือไม่?

มีค่ะ/ครับ เรามีโปรโมชั่นรายเดือนและระบบสะสมแต้มให้ลูกค้า สามารถติดตามข้อมูลล่าสุดได้ที่เว็บไซต์ทางการและ Instagram ของร้าน

มีที่จอดรถหรือไม่?

ไม่มีที่จอดรถของทางร้านโดยตรง แนะนำที่จอดรถของเอ็มควอเทียร์ (2 ชม.แรกฟรี) ใช้เวลาเดินประมาณ 5–7 นาทีครับ

ต้องเตรียมอะไรไปบ้าง และมีห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าหรือไม่?

ทางร้านมีชุดสำหรับทรีตเมนต์เตรียมไว้ให้ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนในห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าได้ ไม่จำเป็นต้องเตรียมสิ่งใดมาเป็นพิเศษ นอกจากนี้ร้านสปาสุขุมวิท 33/1 ยังมีห้องแต่งหน้าหรือ powder room ให้บริการด้วย

สามารถฝากกระเป๋าเดินทางหรือสัมภาระชิ้นใหญ่ได้หรือไม่?

ได้ค่ะ/ครับ ทางร้านสามารถรับฝากสัมภาระหลังจากทรีตเมนต์เสร็จเรียบร้อยแล้ว กรุณาแจ้งพนักงานได้เลย

มีการดูแลด้านสุขอนามัยอย่างไร?

ผ้าปูเตียงและสิ่งที่สัมผัสกับผิวหนังของลูกค้าจะถูกเปลี่ยนทุกครั้งหลังการใช้บริการแต่ละท่าน ในฐานะร้านที่บริหารโดยคนญี่ปุ่น เราให้ความสำคัญกับการดูแลด้านสุขอนามัยเป็นอย่างมาก เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจและผ่อนคลายได้อย่างเต็มที่

มีมาตรการป้องกันโรคติดต่อหรือไม่?

มีค่ะ/ครับ ทางร้านมีการตรวจเช็กสุขภาพพนักงานเป็นประจำ รวมถึงดูแลเรื่องการระบายอากาศและการทำความสะอาดฆ่าเชื้อภายในร้านอย่างสม่ำเสมอ

หากไม่ชอบนวดแรง สามารถปรับความแรงได้หรือไม่?

ได้ค่ะ/ครับ เราจะปรับความแรงตามระดับที่ลูกค้าระบุไว้ในแบบสอบถามก่อนทรีตเมนต์ และระหว่างทรีตเมนต์ลูกค้าสามารถแจ้งพนักงานได้ตลอดเวลาว่าต้องการให้เบาลงหรือแรงขึ้น

มีบัตรกำนัลหรือไม่?

มีค่ะ/ครับ ทางร้านมีบัตรกำนัลที่เหมาะสำหรับเป็นของฝากหรือของขวัญให้คนสำคัญ

มีระบบสะสมแต้มพิเศษหรือไม่?

มีค่ะ/ครับ ลูกค้าสามารถสะสมแต้มได้ผ่าน LINE Official ของร้าน หรือบัตรสะสมแต้มแบบการ์ด

สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในร้านได้หรือไม่?

ได้ค่ะ/ครับ ผลิตภัณฑ์บางรายการสามารถซื้อได้ที่หน้าร้านและบน Shopee ภายใต้แบรนด์ “at ease THAI HERB” ซึ่งใช้สมุนไพรออร์แกนิกจากสวนของทางร้านเอง และยังมีจำหน่ายบน Amazon ที่ประเทศญี่ปุ่นด้วย

สามารถไปเยี่ยมชมสวนสมุนไพรของร้านได้หรือไม่?

ปัจจุบันยังไม่ได้เปิดให้เข้าชมทั่วไป แต่ในอนาคตมีแผนจะทำที่พักสำหรับการทำรีทรีตควบคู่กับการทำเกษตร ใกล้สวนยังมีโบราณสถานสุโขทัยด้วย จึงหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับลูกค้าในอนาคต

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้(Cookies)เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้แก่คุณ รวมถึงเสนอสิทธิประโยชน์ที่ตรงตามความสนใจของคุณมากที่สุด คุณสามารถศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเราได้ที่นโยบายการใช้คุกกี้

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับทรีตเมนต์นวดในกรุงเทพฯ
อธิบายอย่างเข้าใจง่ายเกี่ยวกับการจองล่วงหน้า การจองในวันเดียวกัน เวลาทำการ ความแตกต่างของเมนู ราคา และการเดินทาง